ЦСА (CSA) е основана во 1996 година. Оттогаш продолжува да ја развива својата работа во обезбедувањето услуги и решенијата за ИТ и комуникациските системи.

Нашата работа е фокусирана во следните хоризонтални активности:

• Инженерство и консултантски услуги
• БПО
• Поддршка и одржување на решенија

Обезбедување услуги во технолошките области на:

• Комуникации
• Безбедност
• Системи
• Развој

Со нашите главни комерцијални активности фокусирани на следните сектори:

• Индустрија
• Јавна администрација
• Банкарство и берза
• Здравствени и социјални услуги

Во сите горенаведени сектори, ЦСА има консолидирано портфолио на клиенти и референци.

Географски, CSA има претставништва во Бургос, Мадрид, Тенерифе и Ваљадолид, како и работни центри во различни градови во согласност со потребите при преземањето на проекти.

Клучните точки на вредностите за кои се залага CSA се:

• Блискост и емпатија со клиентот и неговите проблеми
• Квалитетна услуга преку употреба на висококвалификувани ресурси
• Сертифицирани процеси и процедури
• Независност од производителите

Првата точка е убедливо најважна бидејќи гарантира услуга што ги поттикнува активностите на CSA. Нашата активност се заснова на тезата дека услугата оди подалеку од договорот, вклучувајќи неочекувани и неодредени моменти.

За да се обезбеди квалитетот на услугите, CSA посветува посебно внимание на човечкиот капитал, обезбедувајќи им ги на нашите луѓе сите потребни средства и гарантирајќи им високо ниво на специјализација и сертификација.

Додека квалитетот на човечките ресурси е клучен фактор за успехот на нашето работење, стандардизацијата на процедурите во сите наши активности, заедно со подигнувањето на свеста во целата организација се од суштинско значење кога се обезбедуваат услуги со висока додадена вредност и сложени решенија.

Како и во случајот со човечките ресурси, CSA ги акредитираше своите процеси за да ја објективизира солвентноста на својата понуда, и ги има добиено следните сертификати:

• ISO 9001 кој гарантира прилагодување на процесите кон дефинираните цели за квалитет на организацијата. 
• ISO 14001 кој гарантира дека активностите на CSA и на неговите подозведувачи ги задоволуваат еколошките прописи. 
• ISO 20000-1 за управување со услугата што им се дава на нашите клиенти, обезбедува нејзин континуитет и квалитет.
• ISO 27001 за безбедност на информациите, кој гарантира интегритет и доверливост на податоците што ги третира CSA при развојот на нејзините услуги. 
• Висока категорија на ENS, која ја одредува безбедносната политика при користењето на електронските медиуми и воспоставува збир на основни принципи и минимални барања кои гарантираат соодветна заштита на информациите. 

За да го одржи техничкото ниво, CSA континуирано спроведува активности за истражување и развој, што ни овозможува да го задржиме чекорот со новите технолошки напредоци, како и да ги одржуваме обучените нашите ресурси.

• Овие активности, спроведени во некои случаи во соработка со други партнери, се финансирани од шпанските и властите на ЕУ и ни овозможија да го добиеме признанието „ INNOVATIVE SME“, кое ја потврдува нашата посветеност на континуирани иновации и ни овозможува да ги унапредиме технолошките трендови и да ги предвидиме нивните предности за нашите клиенти. 
• Во однос на корпоративната општествена одговорност, CSA е потписник и партнер на Глобалниот договор на Обединетите нации, меѓународна иницијатива која промовира десет универзално прифатени принципи во основните области на човековите права, трудот, животната средина и антикорупцијата. 

Конечно, нашата посветеност на услугите на клиентите е нагласена во првата точка од нашата понуда за вредност, потврдена со нашата независност при изборот на производители и технологии за реализација на нашите проекти и услуги. Нашата вредност произлегува од перцепцијата на клиентот за глобално разгледуваното решение или услуга, а не од специфичните елементи што се користат во неговата конструкција.